Privacybeleid

Laatst gewijzigd: 14/06/2026

 

1. Inleiding
Dit Privacybeleid beschrijft hoe Danhocosmetics SRL, met maatschappelijke zetel te Louizalaan 367, 1050 Brussel (België), ondernemingsnummer 1018.503.661, de persoonsgegevens verwerkt en beschermt die worden verzameld via haar website www.danhocosmetics.com, die wordt beheerd via het Shopify-platform.

Danhocosmetics hecht veel belang aan de privacy en de bescherming van persoonsgegevens van haar klanten, bezoekers en partners.
Alle gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (AVG) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

Door gebruik te maken van onze site, gaat u akkoord met de praktijken beschreven in dit Beleid.


2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw gegevens is:
Danhocosmetics SRL
📍 Louizalaan 367, 1050 Brussel
📧 info@danhocosmetics.com
📞 +32 493 96 29 61

Voor vragen over de bescherming van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze interne functionaris voor gegevensbescherming op bovenstaand adres.


3. Verzamelde gegevens

Wanneer u gebruikmaakt van de site www.danhocosmetics.com, kunnen we de volgende categorieën gegevens verzamelen:

a. Gegevens die u rechtstreeks verstrekt:

  • Naam, voornaam, verzend- en factuuradres
  • E-mailadres, telefoonnummer
  • Betalingsgegevens (via Shopify Payments, PayPal, enz.)
  • Bestelgeschiedenis en productvoorkeuren
  • Berichten verzonden via het contactformulier of per e-mail

b. Automatisch verzamelde gegevens:

  • IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browser
  • Navigatiegegevens op de site (bezochte pagina's, bezoektijd, klikken, enz.)
  • Cookies en vergelijkbare technologieën (zie artikel 9 hieronder)

c. Gegevens van sociale netwerken (indien van toepassing):

Als u interactie hebt met onze pagina's of campagnes op Instagram, Facebook, TikTok of Pinterest, kunnen bepaalde openbare informatie worden gedeeld, afhankelijk van uw privacyinstellingen op deze platforms.


4. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen in de volgende gevallen:

Doel

Wettelijke basis

Verwerking en levering van uw bestellingen

Uitvoering van het contract

Beheer van klantaccount en klantenservice

Uitvoering van het contract

Communicatie (e-mail, telefoon, chat)

Gerechtvaardigd belang

Verzenden van nieuwsbrieven of promotionele aanbiedingen

Toestemming

Verbetering van de site en de gebruikerservaring

Gerechtvaardigd belang

Naleving van wettelijke verplichtingen (facturatie, btw, boekhouding)

Wettelijke verplichting


5. Shopify-platform en verwerkers

Onze site wordt gehost door Shopify Inc., waarvan de servers zich bevinden in Canada en de Verenigde Staten.
Shopify voldoet aan de AVG en biedt standaardcontractbepalingen die een adequaat beschermingsniveau garanderen voor gegevensoverdrachten buiten de EU.

Shopify treedt op als verwerker namens Danhocosmetics.
U kunt het officiële privacybeleid van Shopify hier raadplegen:
👉 https://www.shopify.com/legal/privacy

Danhocosmetics kan ook gebruikmaken van andere betrouwbare dienstverleners voor:

  • het beheer van betalingen (Shopify Payments, PayPal, enz.)
  • de levering (bpost, DHL, enz.)
  • het verzenden van e-mails (Shopify Email, Klaviyo, enz.)
  • statistische en advertentieanalyse (Google Analytics, Meta Ads, enz.)

Al onze dienstverleners voldoen aan de AVG-vereisten.


6. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang dit strikt noodzakelijk is voor de nagestreefde doeleinden:

Type gegevens

Bewaartermijn

Bestel- en facturatiegegevens

7 jaar (wettelijke boekhoudkundige verplichting)

Klantaccountgegevens

Tot verwijdering van het account of 3 jaar inactiviteit

Contactgegevens (formulieren, e-mails)

2 jaar na het laatste contact

Marketinggegevens (nieuwsbrieven)

Tot intrekking van de toestemming

Analytische cookies

Maximaal 13 maanden


7. Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens

In overeenstemming met de AVG hebt u de volgende rechten:

  • Recht van inzage: een kopie van uw gegevens verkrijgen.
  • Recht op rectificatie: onjuiste informatie corrigeren.
  • Recht op gegevenswissing: vragen om verwijdering van uw gegevens (“recht op vergetelheid”).
  • Recht op beperking van de verwerking: tijdelijk het gebruik van uw gegevens beperken.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: uw gegevens in een leesbaar formaat ontvangen.
  • Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden.
  • Recht om de toestemming in te trekken: op elk moment, voor verwerkingen gebaseerd op toestemming.

Om uw rechten uit te oefenen, stuurt u een schriftelijk en ondertekend verzoek naar:
📧 info@danhocosmetics.com
samen met een bewijs van identiteit.
U ontvangt binnen een maximale termijn van 30 dagen een antwoord.

Als u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij:
📍 Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
📧 contact@apd-gba.be
🌐 https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be


8. Gegevensbeveiliging

Danhocosmetics implementeert alle noodzakelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of vernietiging.
Betalingstransacties zijn beveiligd met SSL/TLS-encryptie.
De werknemers en dienstverleners van Danhocosmetics zijn gebonden aan een strikte geheimhoudingsplicht.


9. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze site gebruikt cookies om:

  • de goede werking van de site te garanderen (essentiële cookies),
  • het bezoekersverkeer te analyseren (analytische cookies),
  • uw ervaring en advertenties te personaliseren (marketingcookies).

Bij uw eerste bezoek kunt u via een toestemmingsbanner uw voorkeuren beheren.
U kunt deze voorkeuren op elk moment wijzigen via het cookiebeheerpaneel of de instellingen van uw browser.

Voor meer informatie, raadpleeg ons Cookiebeleid (voeg de link toe zodra deze is gepubliceerd).


10. Marketing en nieuwsbrieven

Als u uw toestemming hebt gegeven, kunnen wij u promotionele e-mails sturen over onze producten, aanbiedingen of evenementen.
U kunt zich op elk moment afmelden door te klikken op de link in elke e-mail of door contact op te nemen met info@danhocosmetics.com.


11. Externe links

De site kan links naar sites van derden bevatten (bijv. sociale netwerken, partners).
Danhocosmetics is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze externe sites.


12. Wijzigingen in het beleid

Danhocosmetics behoudt zich het recht voor om dit Beleid te allen tijde te wijzigen.
De geldende versie is die gepubliceerd op de site op de datum van uw raadpleging.
Elke substantiële wijziging zal via e-mail of een banner op de site worden meegedeeld.


13. Contact

Voor vragen over dit Privacybeleid of uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:


Danhocosmetics SRL
📍 Louizalaan 367, 1050 Brussel
📧 info@danhocosmetics.com
📞 +32 493 96 29 61